CYAN의 첫 번째 클라이언트 프로젝트인 미소플러스 의원 웹사이트 제작 후기입니다. 의료 업종 특유의 요구사항과 짧은 일정 속에서 어떻게 프로젝트를 완성했는지 과정을 정리했습니다.
클라이언트 요청
미소플러스 원장님이 처음 주신 요구사항은 세 가지였습니다.
- "깔끔하고 신뢰감 있는 디자인"
- "모바일에서 잘 보여야 한다"
- "예약 문의가 쉬워야 한다"
의료 웹사이트에서 가장 중요한 건 신뢰감입니다. 화려한 애니메이션보다 정돈된 레이아웃, 의료진 소개, 시술 정보가 명확하게 전달되는 것이 핵심이었습니다.
기획 단계 — 의료 업종 리서치
경쟁 의원 사이트 20곳 이상을 분석했습니다. 공통적으로 잘하는 점과 아쉬운 점을 정리했고, 특히 모바일에서의 예약 전환 동선에 집중했습니다. 대부분의 의원 사이트가 데스크톱 기준으로 만들어져 모바일에서 불편한 경우가 많았거든요.
디자인 — 신뢰감을 주는 색감과 레이아웃
메인 컬러는 의료 업종에서 신뢰감을 주는 블루 계열을 베이스로, 포인트 컬러로 따뜻한 골드를 사용했습니다. 의료진 사진은 전문 촬영을 권장드렸고, 시술 전후 사진은 슬라이더 형태로 비교할 수 있게 구현했습니다.
개발 — Laravel 모듈 시스템
CYAN의 모듈 시스템 덕분에 메인 에이전시 사이트와 독립적으로 개발할 수 있었습니다. 별도 DB, 별도 서브도메인으로 운영되어 추후 유지보수도 간편합니다. 특히 예약 문의 폼은 작성 즉시 텔레그램으로 알림이 가도록 구현하여, 원장님이 실시간으로 문의를 확인할 수 있습니다.
결과
오픈 후 첫 달 기준으로 모바일 방문 비율 72%, 문의 폼 전환율 4.8%를 기록했습니다. 업종 평균(2~3%)보다 높은 수치입니다. 원장님 피드백도 "환자분들이 사이트 보고 오셨다고 말씀하시는 분이 늘었다"는 긍정적인 반응이었습니다.
배운 점
의료 업종은 콘텐츠의 정확성과 신뢰도가 디자인만큼 중요합니다. 다음 의료 프로젝트에서는 시술 정보 콘텐츠를 더 체계적으로 구조화하고, 구글 리뷰 연동도 추가할 계획입니다.