웹사이트 제작과 디지털 마케팅에 관한 이야기
지원을 망설이는 사람은 회사 이름부터 검색한다. 그때 홈페이지에 채용 이야기가 없으면 지원은 거기서 끝난다. 작은 회사가 채용 페이지로 사람을 뽑는 다섯 가지 원칙을 정리했다.
출산 전 산모는 조리원 안을 직접 볼 수 없어 후기 몇 줄에 기대어 결정합니다. 상담 전화에 반복되던 다섯 가지 질문을 그대로 사이트 구조로 옮겨, 투어 신청이 월 2건에서 14건으로 늘어난 제작 과정을 정리했습니다.
검색량이 많은 키워드가 곧 매출이 되는 것은 아닙니다. 작은 회사가 대기업과 싸우지 않고도 문의로 이어지는 검색어를 찾아내는 다섯 가지 기준을 정리했습니다.
치과는 손님이 가격을 먼저 묻지 못하는 거의 유일한 동네 가게입니다. 참솔치과 홈페이지를 다시 만들며 '물어보기 어려움'부터 걷어낸 과정을 정리했습니다.
하루 열 통 오던 전화 중 계약은 두세 건뿐이었다. 가격이 비싸서가 아니라, 얼마가 나올지 가늠할 수 없어서였다. 온라인 간이 견적과 성수기 달력으로 문의는 줄이고 계약은 두 배로 늘린 이삿짐센터 홈페이지 제작기.
CSS 변수는 브라우저에게 그저 글자 뭉치였다. 그래서 그라데이션도 회전 각도도 애니메이션이 되지 않았다. @property는 변수에 '이건 색이다, 이건 각도다'라고 타입을 달아, 브라우저가 값과 값 사이를 스스로 채우게 만든다.
모바일 방문자가 70%를 넘는데, 전화번호는 눌리지 않는 글자고 주소는 복사해야 하는 텍스트다. 손님이 마음먹은 순간과 실제 연락 사이의 몇 초를 없애는 다섯 가지 설계 원칙을 정리했다.
검색 엔진은 '누가 이 사이트를 언급했는가'로 신뢰를 판단합니다. 광고비를 태우지 않고도 작은 회사가 외부 링크를 정직하게 쌓아 올리는 다섯 가지 방법을 정리했습니다.
발신 기록에 남은 3초짜리 통화들. 문 앞에서 돌아선 사람들을 붙잡기 위해 전화번호를 첫 화면에서 내리고 비용을 숫자로 적었습니다. 심리상담센터 '봄뜰' 홈페이지 제작 과정을 정리했습니다.