웹사이트 제작과 디지털 마케팅에 관한 이야기
문의 폼에 스팸 알림이 쏟아지지만 reCAPTCHA만 붙이면 진짜 고객이 이탈한다. UX를 해치지 않고 봇을 걸러내는 실전 장치 네 가지를 규모별 조합으로 정리했다.
같은 5페이지짜리 홈페이지인데 왜 견적이 10배 차이날까요? 기획·디자인·관리 시스템·성능·사후 지원까지, 웹사이트 제작비의 진짜 차이를 항목별로 풀어봅니다.
사용자가 가장 마주하기 싫어하는 404 화면이, 사실은 브랜드를 다시 각인시킬 수 있는 가장 솔직한 무대다. 404 페이지를 왜 챙겨야 하고, 어떻게 설계해야 전환을 지킬 수 있는지 실무 관점에서 정리했다.
광고는 여러 곳에 돌렸는데, 정작 어떤 채널에서 유입이 들어왔는지 모르는 경우가 많습니다. UTM 파라미터 하나만 제대로 붙여도 마케팅 예산의 진짜 주인공이 보입니다.
개인정보처리방침 한 줄이 빠졌다가 과태료 수백만 원을 맞는 경우가 적지 않습니다. 홈페이지를 공개하기 전 반드시 확인해야 할 법적 필수 항목을 정리했습니다.
웹사이트 방문자의 상당수는 문의 폼을 중도에 포기한다. 필드 개수, 라벨의 위치, 에러 메시지의 한 줄이 전환율을 두 배로 바꾸기도 한다. 이탈 없는 문의 폼을 설계하는 실전 원칙을 정리했다.
Progressive Web App(PWA)을 도입하면 웹사이트가 앱스토어 없이도 홈 화면에 설치되고, 오프라인에서도 동작합니다. 비용 부담 없이 네이티브 앱 수준의 사용자 경험을 만드는 실전 전략을 정리했습니다.
네이버 블로그와 인스타그램만으로 충분하다고 생각하는 소상공인이 많지만, 고객이 진짜 신뢰를 확인하는 곳은 결국 독립된 웹사이트입니다. 작은 사업장일수록 웹사이트가 만드는 차이가 큽니다.
전통 한옥의 정서를 디지털로 옮기면서도 실시간 예약이라는 실용성을 놓치지 않았던 소요헌 한옥 스테이 웹사이트 프로젝트의 기획부터 완성까지를 돌아봅니다.