웹사이트 제작과 디지털 마케팅에 관한 이야기
요즘 손님은 검색창보다 지도 앱부터 엽니다. 홈페이지가 아무리 좋아도 지도에서 안 보이면 발길은 옆 가게로 향합니다. 작은 회사가 네이버 플레이스와 구글 지도에서 또렷이 자리 잡는 5가지 원칙을 정리했습니다.
견적서는 금액이 아니라 '무엇을, 어디까지, 누가 책임지고' 만들어 주는지를 적어 둔 약속이다. 숫자만 견주기 전에 항목부터 읽을 줄 알면, 작은 회사도 헛돈 쓰지 않고 제대로 된 곳을 고를 수 있다.
푸터는 손님이 마지막으로 닿는 자리이자, 연락처와 영업시간을 찾으러 내려오는 곳이다. 비어 있는 여백으로 흘려보내지 않고 '한 번 더 붙잡는 손'으로 만드는 5가지 원칙을 정리했다.
화면의 빈 공간은 낭비가 아니라 손님의 눈이 쉬고 정보를 따라가게 만드는 설계입니다. 작은 회사 웹사이트가 여백을 무기로 바꾸는 5가지 원칙을 정리했습니다.
광고는 멈추면 끊기고 SNS는 알고리즘에 휘둘리지만, 이메일은 내가 모은 고객에게 누구의 허락도 없이 직접 닿는 거의 유일한 채널이다. 작은 회사가 부담 없이 뉴스레터를 시작하고 오래 이어가는 5가지 원칙을 정리했다.
새 고객을 얻는 비용의 몇 분의 일이면 한 번 온 손님을 다시 부를 수 있습니다. 연락처 확보부터 타이밍, 단골 대접, 반응 측정까지 재방문 마케팅의 5가지 원칙을 정리했습니다.
슬라이더 라이브러리 없이 CSS scroll-snap 속성 몇 개만으로 손끝에 자석처럼 달라붙는 제품 슬라이드를 만드는 방법을 정리했습니다.
방문자가 머물지 떠날지는 첫 화면 몇 초 안에 갈린다. 작은 회사 웹사이트의 첫 화면을 '무슨 일을 하는 곳인지, 다음에 뭘 누르면 되는지'가 한눈에 보이게 설계하는 5가지 원칙을 정리했다.
주소가 바뀌거나 페이지가 사라지면 손님은 막다른 화면 앞에서 떠나고, 검색 순위까지 함께 무너집니다. 깨진 링크를 찾고, 옛 주소를 새 주소로 잇고, 친절한 404 페이지를 만드는 실무 원칙을 정리했습니다.