웹사이트 제작과 디지털 마케팅에 관한 이야기
못 하나 들어가지 않는 전통 짜맞춤 가구 공방의 사이트를 만들며, 보이지 않는 '시간'을 화면 위에 다시 짜 넣은 작업 기록입니다.
명절마다 응대만 하다 망치 앞에 못 앉던 방짜유기 장인을 위해, 사흘의 작업 시간을 그대로 사이트로 옮긴 브랜드 사이트 제작기.
광고비를 두 배로 늘려도 매출이 따라오지 않는다면 문제는 예산이 아니라 운영 구조에 있다. 작은 회사가 ROAS를 끌어올리기 위해 가장 먼저 손봐야 할 다섯 가지 원칙을 정리했다.
35년 동안 가마 앞에 서 온 도예가의 공방에 처음으로 사이트가 생겼다. 1300도의 가마 안에서 흙이 백자로 변하는 시간, 손잡이 하나의 곡선, 일본과 미국에서 들어오는 영문 메일을 어떻게 한 장의 첫 화면 안으로 담아냈는지 두 달간의 기록이다.
작은 회사 사장님이 사이트에 카드·간편결제를 처음 붙일 때 가장 많이 물어보는 다섯 가지, PG사 선택과 수수료, 정산 주기, 통신판매업 신고, 환불 흐름, 정기결제까지 실무 기준으로 정리한다.
60년 동안 종이를 떠 온 장인의 공방에 처음으로 사이트가 생겼다. 새벽 공기와 닥섬유의 미색, 천 번을 견디는 손길을 어떻게 한 장의 첫 화면으로 옮길지 두 달간 고민한 기록이다.
모니터에서 멀쩡하던 헤드라인이 노트북 화면에서는 한 음절만 외롭게 두 번째 줄로 떨어진다. CSS text-wrap의 balance와 pretty는 자바스크립트 한 줄 없이 이 어색함을 정돈한다.
도메인 인증 없이 보낸 메일은 점점 더 자주 스팸함으로 직행한다. SPF·DKIM·DMARC 세 가지 인증을 제대로 설정해 회사 메일이 고객의 받은편지함에 정확히 닿게 만드는 다섯 가지 실무 원칙을 정리했다.
모바일 트래픽이 70%를 넘는 시대에도 작은 회사 사이트의 '전화하기' '문의하기' 버튼은 여전히 스크롤을 내려야 보이는 자리에 있다. 손끝에 닿는 자리에 단 하나의 버튼을 박는 일이 곧 모바일 사이트의 매출이 된다.